【问题】 企业自我完善的机制是( )。选择一项:a.NPS调查b.客户忠诚度测评c.PDCA管理d.客户满意度测评

企业自我完善的机制是( )。选择一项:a.NPS调查b.客户忠诚度测评c.PDCA管理d.客户满意度测评

正确答案:D

题目解析:本题出自广东开放大学,广东开放大学客户关系管理(专,2023春),由丰阳塔题库搜集整理。