【问题】 客户服务的( )特征是指,服务的生产与消费同时进行。选择一项:a.差异性b.不可分离性 c.无形性d.不可储存性

客户服务的( )特征是指,服务的生产与消费同时进行。选择一项:a.差异性b.不可分离性 c.无形性d.不可储存性

正确答案:B

题目解析:本题出自广东开放大学,广东开放大学客户关系管理(专,2023春),由丰阳塔题库搜集整理。