【问题】 客户忠诚是企业获得长期利润的基础,如果企业赢得了大量的忠诚客户,企业就获得了较为稳定的市场份额。( )判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错

客户忠诚是企业获得长期利润的基础,如果企业赢得了大量的忠诚客户,企业就获得了较为稳定的市场份额。( )判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错

正确答案:A

题目解析:本题出自国家开放大学,国家开放大学客户关系管理实务,由丰阳塔题库搜集整理。