【问题】 产品价值
产品价值
正确答案:产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值 。. 它是顾客需要的中心内容,也是顾客选购产品的首要因素,因而在一般情况下,它是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。. 产品价值是由顾客需要决定的。. 在分析产品价值时,应注意在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的需求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。
题目解析:本题出自国家开放大学,国家开放大学客户关系管理实务,由丰阳塔题库搜集整理。