【问题】 客户投诉的一般范围有(4.0分)A: 商品质量投诉B: 商品价格投诉C: 购销合同投诉D: 货物运输投诉E: 服务投诉

客户投诉的一般范围有(4.0分)A: 商品质量投诉B: 商品价格投诉C: 购销合同投诉D: 货物运输投诉E: 服务投诉

正确答案:ACDE

题目解析:本题出自武汉科技大学,武汉科技大学市场营销策划*,由丰阳塔题库搜集整理。